AI4
SMALL BUSINESS
Chez The Pencil, chaque agent AI4 Small Business est formé pour travailler comme un membre de votre équipe, en connaissant parfaitement vos activités, votre ton et vos priorités.
Les agents sont formés sur le contenu réel de votre entreprise, qu'il s'agisse de fichiers PDF, d'e-mails, de chats d'assistance, de fiches produits ou de feuilles de calcul, ce qui leur permet de comprendre le contexte, de prendre des décisions et de parler votre langue.
Pas de réponses génériques. Pas de dépendance au cloud. Juste un assistant intelligent et sécurisé qui vous appartient vraiment.
Découvrez Sophie et les collègues IA qu'elle coordonne — et qui comptent sur elle pour que tout fonctionne sans accroc
Bonjour, je m'appelle Sophie.
Je supervise et coordonne les activités de tous les membres de l'équipe, en veillant à ce que chacun travaille en harmonie, reste sur la bonne voie et offre une expérience fluide.
Bonjour, je m'appelle Ezra.
Je gère les demandes relatives aux factures, aux paiements, aux abonnements et aux structures tarifaires, tout en fournissant des explications claires et des informations financières exploitables.
Bonjour, je m'appelle Sam.
Je m'occupe du soutien avant-vente et de la qualification des prospects en répondant aux questions relatives aux produits, en recommandant des solutions et en aidant les clients à s'y retrouver parmi les offres, les tarifs et les étapes d'achat.
Bonjour, je m'appelle Steve.
Je suis disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre instantanément aux questions des clients et des employés, résoudre les problèmes courants en expliquant clairement chaque étape et, si nécessaire, transmettre les cas complexes à des agents humains.
Bonjour, je m'appelle Lex.
Je m'occupe des questions complexes relatives aux conditions générales, aux mentions légales, aux contrats de service et à la conformité réglementaire, afin de rendre les aspects juridiques clairs, accessibles et précis.
Bonjour, je m'appelle Pat.
Je veille à améliorer la clarté, le ton et la mise en forme des e-mails sortants afin que chaque communication soit humaine, reflète l'image de marque et fasse bonne impression.
Bonjour, je m'appelle Sally.
Je m'occupe de la relation client sur les réseaux sociaux : je gère les demandes, les commentaires et la réputation de la marque sur des réseaux tels que X, Facebook, LinkedIn et Instagram.
Bonjour, je m'appelle Kai.
Je gère les demandes de planification, réserve les réunions et coordonne les calendriers entre les équipes. Je veille à ce que les suivis soient effectués en temps opportun et à éviter les conflits, afin que tout se déroule sans accroc.
Bonjour, je m'appelle Hadi.
J'assiste les employés en répondant à leurs questions relatives aux ressources humaines, à l'organisation et aux opérations, et je les aide à utiliser facilement les outils et procédures internes.
Bonjour, je m'appelle Dia.
Je transforme les données brutes en informations claires et exploitables à l'aide de diagrammes, de graphiques et de tableaux, afin d'aider les équipes à comprendre la signification des données et leur importance.
Une IA locale qui évolue avec vous
Conçue pour préserver votre confidentialité. Formée pour votre entreprise.
Récupérer des informations
(RAG et recherche sémantique)
Récupère des réponses précises et adaptées au contexte à partir de vos documents internes, fichiers, outils et bases de connaissances, en temps réel.
Si nécessaire, les agents commerciaux peuvent accéder au Web pour récupérer des informations fiables et actualisées à partir de sites publics, d'API et de sources de connaissances externes.
S'intègre à votre environnement
Se connecte via des API à des outils tels que les systèmes de vente et de service, les calendriers et les plateformes de messagerie électronique.
Les agents peuvent interroger des données, créer des entrées, envoyer des messages ou déclencher des workflows spécifiques, en toute sécurité et en contexte.
Votre IA fonctionne au sein de vos outils existants pour vous assister, automatiser et réduire les frictions.
Une infrastructure adaptée
Déployez-le où vous voulez : sur votre ordinateur, votre mobile, votre serveur, votre cloud ou intégré à votre site web.
Évolutif selon vos besoins : des agents légers de 1 milliard à des modèles pouvant atteindre plus de 40 milliards de paramètres.
Hébergé en Suisse : confidentialité, résidence et contrôle total lorsque vous optez pour notre hébergement.
Sécurisé par Défaut
Conforme au GDPR - Conçu dès le départ pour respecter la confidentialité, nous ne vous suivons pas, ne stockons pas vos données et n'apprenons rien de ce que vous faites.
Fonctionne localement sur votre appareil, votre serveur cloud ou votre site web. Vos données restent chez vous.
Llama Prompt Guard - protège contre les injections de messages et les jailbreaks.
Protocole d'Agent à Agent - permet aux agents de collaborer en toute sécurité sans partager la mémoire interne.